Um comportamento proativo pode ser definido como sendo um conjunto de comportamentos “extrapapel”, em que um colaborador busca espontaneamente por mudanças no seu ambiente de trabalho, solucionando e antecipando-se aos problemas, visando a metas de longo prazo que beneficiam a organização.
Podemos citar como exemplos de características que denotam proatividade os seguintes itens:
- Busca ativa por oportunidades de mudança;
- Planejamento e execução de idéias;
- Enfrentamento de obstáculos.